Îmbunătățirea Serviciului Clienți cu Ajutorul CRM
CRM constituie un sistem esenÈ›ial pentru orice firmă ce vrea să administreze relaÈ›iile cu consumatorii săi eficace. ÃŽntr-un mediu din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Folosind Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii, firmele pot supravegheze vânzările È™i să îmbunătățească satisfacÈ›ia clienÈ